NordStar: Vol retardé ou vol annulé? Obtenez des compensations

4th novembre 2023 • 0 Comment
À un moment de notre vie, nous sommes tous confrontés à des vols retardés ou annulés. NordStar a son lot de retards et d’annulations, sans exception. Parfois, cela peut perturber notre programme global ou ajouter une pression psychologique. Il peut également arriver que les compagnies aériennes aient simplement une communication chaotique et vous laissent seuls en cas d’annulation de vol, sans vol de secours ni hôtel pour les nuitées.
✈ Droits des Passagers
💰 Valeur de la Rémunération
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NordStar

NordStar est un transporteur européen enregistré en Russie. Pour les passagers voyageant avec un transporteur de l’UE ou lors de vols au départ ou à l’atterrissage dans la zone de l’UE, il existe une procédure simple pour déposer une plainte et réclamer une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 euros.

Connais Tes Droits

De nombreux passagers aériens ne connaissent pas leurs droits en matière de transport aérien. Heureusement, l’Union européenne dispose d’une législation solide qui protège les passagers contre divers cas tels que : vols retardés, vols annulés, refus d’embarquement (en cas de surréservation), problèmes de bagages ou correspondances manquées. Vous pouvez en savoir plus sur les droits et compensations des passagers en cas de vols retardés ou annulés.

Valeur de la Rémunération

Le montant des indemnisations pouvant être réclamées dépend de plusieurs situations. Consultez le tableau ci-dessous pour plus d’informations :

Itinéraire Distance Moins de 3 heures 3 – 4 heures Plus de 4 heures Jamais arrivé
Tous les vols 0 – 1,500 km ❌ € – ✅ €250 ✅ €250 ✅ €250
Les vols intérieurs à l’UE 1,500+ km ❌ € – ✅ €400 ✅ €400 ✅ €400
Les vols non-intérieurs à l’UE 1,500 – 3,500 km ❌ € – ✅ €400 ✅ €400 ✅ €400
Les vols non-intérieurs à l’UE 3,500+ km ❌ € – ✅ €300 ✅ €600 ✅ €600

C’est aussi ce qui se passe sur la route des plages, car il y a de nombreuses situations qui s’offrent à vous :

Itinéraire du vol Compagnie aérienne UE Compagnie aérienne non-UE
Depuis l’intérieur de l’UE à destination de l’intérieur de l’UE ✅ Couvert ✅ Couvert
Depuis l’intérieur de l’UE à destination de l’extérieur de l’UE ✅ Couvert ✅ Couvert
Depuis l’extérieur de l’UE à destination de l’intérieur de l’UE ✅ Couvert ❌ Non couvert
Depuis l’extérieur de l’UE à destination de l’extérieur de l’UE ❌ Non couvert ❌ Non couvert

Réclamez Votre Indemnisation

Vous pouvez désormais déposer facilement votre réclamation contre NordStar en utilisant un simple formulaire en ligne. Vous aurez besoin des détails de votre vol (celui retardé/annulé) et de vos propres informations personnelles pour remplir la réclamation.

Demander une Indemnisation Ici
  1. Consultez le Formulaire d’Indemnisation
  2. Complétez les détails de votre vol
  3. Obtenez une estimation de votre indemnisation
  4. Déposez votre demande d’indemnisation
  5. Attends que l’argent rentre






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